한국어서비스 이용 약관 v1.01
1.1. jackpotter.com(“웹사이트”)의 모든 섹션을 사용하거나 방문하거나 웹사이트에서 계정을 개설함으로써, 귀하는 다음에 동의하게 됩니다: 이용 약관, 개인정보 처리방침, 프로모션 약관(보너스 T&C), 게임 규칙, 보너스 및 특별 혜택 등 웹사이트에서 수시로 제공되는 모든 조건. 위에 명시된 모든 조건은 함께 “약관”으로 지칭됩니다. 약관을 수락하기 전에 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 약관에 동의하지 않는 경우 계정을 개설하거나 웹사이트를 계속 사용하지 마십시오. 웹사이트를 계속 사용하는 경우 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
1.2. 어떤 불일치가 발생할 경우, 이 약관의 영어 버전이 다른 모든 버전보다 우선합니다.
일반 이용 약관
2. 당사자
2.1. jackpotter.com은 Bravo Entertainment Ltd.에서 운영하며, 본사는 벨리즈에 등록되어 있으며 주소는 Sea Urchin Street, San Pedro Town, Ambergris Caye, Belize입니다. 등록번호: 000047535. 모든 도박 서비스는 Anjouan (라이선스 ALSJ-202505025-FI1) N.V.에서 허가를 받았으며, 주소: Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Anjouan, P.O. Box 422, 등록번호: 123787입니다. 본 약관에서 “당사”, “우리” 또는 “회사”라고 언급된 경우, 특별히 달리 명시되지 않는 한 Bravo Entertainment Ltd.를 의미합니다.
3. 약관 변경
3.1. 회사는 법적, 상업적 또는 고객 서비스상의 이유로 언제든지 약관을 수정, 업데이트 또는 변경할 권리를 보유합니다. 최신 약관과 그 발효일은 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 회사는 새로운 약관 버전을 웹사이트에 게시하여 변경 사항을 사용자에게 알립니다. 사용자는 최신 약관에 동의하는지 확인할 책임이 있으며, 회사는 사용자가 정기적으로 업데이트를 확인하도록 권장합니다. 회사는 언제든지 사전 통보 없이 웹사이트, 서비스, 소프트웨어 및 서비스 접근 및 사용에 필요한 시스템 사양을 변경할 권리를 보유합니다.
3.2. 변경 사항이 수용할 수 없는 경우, 사용자는 웹사이트 사용을 중단하고 제12조에 따라 계정을 종료할 수 있습니다. 약관 발효일 이후 웹사이트의 일부를 계속 사용하는 것은 변경된 약관, 추가, 삭제, 대체 사항 및 제2.1조에 명시된 회사 정보 변경 사항을 포함하여 사용자가 변경된 약관을 수락한 것으로 간주됩니다.
4. 법적 요구 사항
4.1. 18세 미만 또는 관련 관할권 법률에서 규정한 합법적 연령에 미달하는 사용자는 어떤 상황에서도 서비스를 사용할 수 없습니다. 합법적 연령 미만 사용자가 서비스를 이용할 경우, 약관 위반으로 간주됩니다. 회사는 언제든지 나이 확인을 요청할 수 있으며, 합법적 연령 미만 사용자가 서비스를 이용하지 않도록 합니다. 나이 확인이 이루어지지 않거나 사용자가 합법적 연령 미만일 것으로 의심되는 경우, 회사는 계정을 취소하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
4.2. 일부 관할권에서는 인터넷 도박이 불법일 수 있습니다. 사용자는 회사가 서비스 사용과 관련하여 법적 조언이나 보증을 제공할 수 없으며, 회사는 해당 관할권에서 서비스의 합법성에 대해 어떠한 진술도 하지 않음을 이해하고 동의합니다. 웹사이트 서비스 사용은 전적으로 사용자의 선택, 재량 및 위험 부담이며, 사용자는 자신의 관할권에서 합법적인지 확인할 책임이 있습니다.
4.3. 회사는 사용자가 법을 위반하도록 의도하지 않습니다. 사용자는 웹사이트 서비스를 사용할 때 모든 관련 법률, 법규 및 규정을 준수할 것을 보장합니다. 회사는 사용자의 불법 또는 무단 웹사이트 서비스 사용에 대해 책임을 지지 않습니다.
4.4. 회사는 다음 국가의 사용자에게 서비스를 허용하지 않습니다 – 금지된 지역.
4.5. 사용자는 웹사이트 이용으로 얻은 수익에 대한 세금 및 수수료에 대해 전적으로 책임이 있습니다. 사용자의 관할권에서 당첨금이 과세 대상인 경우, 적절한 당국에 보고할 책임이 있습니다.
4.6. 사용자의 관할권에서 인터넷 도박이 불법일 경우, 결제 카드 또는 암호화폐 결제를 통해 거래를 완료할 수 없습니다.
4.7. 회사는 계정 기록에 대한 증명서, 문서, 참조 또는 영수증을 발급하지 않습니다. 기록은 계정에서 전자적으로 확인할 수 있습니다.
4.8. 미성년자의 웹사이트 활동 참여는 금지됩니다.
5. 계정 개설
5.1. 웹사이트 서비스를 이용하기 위해 계정(“귀하의 계정”)을 개설하려면 이메일 주소를 제공하고 비밀번호를 설정하며 이름과 생년월일 등 등록을 완료하는 데 필요한 개인 정보를 입력해야 합니다.
5.2. 회사는 귀하의 신원을 확인하기 위해 언제든지 적절한 신분증 제출을 요청할 권리를 보유합니다. 이러한 문서를 제출하지 않을 경우 계정이 정지될 수 있습니다.
5.3. 귀하는 등록 시 정확하고 완전하며 진실된 정보를 제공했음을 인증하며, 변경된 등록 정보를 즉시 업데이트하여 정보의 정확성을 유지해야 합니다. 이를 이행하지 않을 경우 계정이 폐쇄되거나 계정 사용이 제한되거나 모든 거래가 무효화될 수 있습니다.
5.4. 등록 중 질문이 있거나 문제가 발생하면 support@jackpotter.com으로 이메일을 보내 고객 지원팀에 문의할 수 있습니다.
5.5. 웹사이트에서 단일 계정(주 계정)만 개설할 수 있습니다. 추가로 개설한 계정은 “중복 계정”으로 간주됩니다. 모든 중복 계정과 주 계정은 회사에 의해 즉시 폐쇄될 수 있으며:
5.5.1. 주 계정 및/또는 중복 계정에서 이루어진 모든 거래는 무효 처리됩니다.
5.5.2. 주 계정 및/또는 중복 계정을 통해 이루어진 모든 베팅 또는 입금은 반환되지 않습니다.
5.5.3. 중복 계정 활성 기간 동안 획득하거나 누적된 모든 입금, 당첨금 또는 보너스는 몰수되며, 주 계정 및/또는 중복 계정에서 출금된 모든 자금은 요청 시 회사에 반환되어야 합니다.
5.6. 귀하는 정치적 노출 인물(Politically Exposed Person, PEP)임을 당사에 알릴 책임이 있습니다. 등록을 완료한 후 support@jackpotter.com으로 당사 지원팀에 연락해 주시기 바랍니다. 정치적 노출 인물에는 다음과 같은 사람들이 포함됩니다:
5.6.1. 정치적 노출 인물은 본 약관 6.6조에 명시된 추가 확인 절차를 거칩니다.
5.6.2. 정치적 노출 인물 및 고위험 관할 지역의 고객(예: 제재 국가 목록에 포함되거나 정치적으로 불안정한 국가 출신 고객)은 추가 확인 절차가 적용됩니다. 이러한 고객은 소득 출처를 설명하는 문서를 제공해야 합니다.
6. 신원 확인 및 자금 세탁 방지 요건
6.1. 서비스를 이용할 권리를 부여받음에 따라, 귀하는 다음과 같이 진술하고 보증하며 동의합니다.
6.1.1. 귀하는 18세 미만이 아니며, 귀하에게 적용되는 법률이나 관할권에서 요구하는 합법적 연령 이상임을 확인합니다;
6.1.2. 귀하는 계정의 자금의 정당한 소유자이며, 등록 과정 또는 이후에 회사에 제공한 모든 정보(예: 결제 거래 정보 포함)가 진실하고, 최신이며, 정확하고 완전하며, 입금 또는 출금에 사용할 신용/직불 카드 또는 기타 결제 계정의 이름과 일치함을 확인합니다;
6.1.3. 귀하는 서비스 이용 중 금전 손실의 위험이 있음을 충분히 이해하며, 이러한 손실에 대해 전적으로 책임을 집니다. 귀하의 서비스 이용은 전적으로 귀하의 선택과 재량 및 위험에 따른 것입니다. 손실과 관련하여 회사에 어떠한 청구도 제기할 수 없습니다;
6.1.4. 귀하는 서비스 및 온라인 도박의 방법, 규칙 및 절차를 충분히 이해하고 있습니다. 베팅 및 게임 정보가 정확한지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. 회사의 명성을 훼손하는 행위나 행동을 하지 않을 것에 동의합니다.
6.2. 본 약관에 동의함으로써, 귀하는 회사 또는 제3자(규제 기관 포함)가 귀하의 신원 및 연락처를 확인하기 위해 필요한 모든 검증 절차("검증")를 수행하도록 허용합니다.
6.3. 이러한 검증 동안 귀하는 계정에서 자금을 인출할 수 없을 수 있습니다.
6.4. 귀하가 제공한 정보가 사실과 다르거나, 부정확하거나, 오해의 소지가 있거나, 불완전할 경우, 귀하는 계약 위반으로 간주되며, 회사는 귀하의 계정을 즉시 종료하고 서비스 이용을 차단할 권리를 보유합니다.
6.5. 귀하가 합법적 연령에 도달했음을 확인할 수 없는 경우, 계정이 일시 중지될 수 있습니다. 만약 귀하가 실제로 거래 당시 법정 연령에 미달이었다면:
6.5.1. 귀하의 계정이 종료됩니다;
6.5.2. 해당 기간 동안 이루어진 모든 거래는 무효가 되며, 입금한 모든 자금은 합법적 연령에 도달한 후 반환됩니다;
6.5.3. 해당 기간 동안 이루어진 모든 베팅은 무효가 됩니다;
6.5.4. 해당 기간 동안 발생한 모든 당첨금은 몰수되며, 귀하는 계정에서 인출한 모든 자금을 반환해야 합니다.
6.6. 큰 금액을 입금할 경우, 자금 출처(SOF) 증빙을 요청할 수 있습니다. 자금 출처를 확인하기 위해, 귀하의 도박 활동을 지원할 충분한 자금이 있음을 입증하는 추가 정보 및 문서를 요청할 수 있습니다. 여기에는 급여, 직업 정보와 함께 은행 명세서 사본 등의 관련 문서가 포함될 수 있습니다.
7. 사용자 이름, 비밀번호 및 보안
7.1. 계정을 개설한 후에는 사용자 이름과 비밀번호를 다른 사람과 공유해서는 안 됩니다. 계정 정보를 분실하거나 잊어버린 경우, 로그인 창 아래의 "비밀번호 알림" 링크를 클릭하여 비밀번호를 복구할 수 있습니다.
7.2. 비밀번호의 기밀 유지에 대한 모든 책임은 귀하에게 있으며, 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 단독으로 책임을 집니다. 계정에서 발생한 손실에 대해서는 본인 또는 제3자가 입은 손실도 귀하가 책임집니다.
7.3. 계정의 무단 사용이나 도용, 기타 보안 위반이 발생한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다. 요청 시, 해당 도용이나 무단 사용에 대한 증거를 회사에 제공하는 데 동의합니다. 다른 사람이 귀하의 비밀번호를 사용하여 발생한 손실에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
8. 귀하의 계좌로의 입금 및 출금
8.1. 웹사이트를 통해 베팅 또는 게임에 참여하려면 귀하의 계좌에 돈을 입금해야 합니다.
8.2. 귀하는 다음 사항을 보장합니다:
8.2.1. 귀하의 계좌에 입금하는 모든 금액은 어떠한 불법성과도 관련이 없으며, 특히 불법 활동이나 출처에서 비롯되지 않았습니다.
8.2.2. 귀하의 계좌에 입금된 모든 결제는 승인된 것이며, 귀하의 책임을 회피하기 위해 제3자가 결제를 취소하도록 시도하거나 조치를 취하지 않을 것입니다. 이 조항 위반 시 계좌는 즉시 폐쇄됩니다.
8.3. 회사는 제3자(친구, 친척, 파트너, 배우자 등)의 입금을 허용하지 않습니다. 귀하는 귀하의 이름으로 등록된 계좌/시스템 또는 신용카드를 통해 입금해야 하며, 입금 시 해당 결제 수단을 예외적으로 자신의 계좌에만 사용해야 합니다. 제3자의 결제 수단을 사용하여 출금하지 않으며, 제3자의 계좌에서 출금하기 위해 결제 정보를 제공하지 않을 것에 동의합니다. 보안 점검 중 위반 사항이 발견되면, 웹사이트의 모든 당첨금은 몰수되어 회사로 반환되며 계좌는 차단됩니다.
8.4. 현금 송금은 허용되지 않습니다. 회사는 서비스 이용과 관련하여 귀하가 수행한 결제를 처리하기 위해 제3자 전자 결제 처리업체 및/또는 금융기관을 이용할 권리를 보유합니다. 해당 조건과 충돌하지 않는 범위에서, 귀하는 이러한 제3자 전자 결제 처리업체 및 금융기관의 조건을 준수하는 데 동의합니다.
8.5. 도난당한 암호화폐 또는 신용카드 사용, 결제 취소(chargeback) 또는 기타 사기성 활동을 포함한 의심스러운 결제의 경우, 회사는 귀하의 계좌를 차단하고 이미 지급된 금액을 취소하며 당첨금을 회수할 권리를 가집니다. 또한 관련 당국이나 기관에 결제 사기 또는 기타 불법 활동을 보고할 수 있으며, 결제 회수를 위해 추심 서비스를 이용할 수 있습니다. 그러나 회사는 신용카드의 무단 사용에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
8.6. 중복 계좌, 부정행위, 공모, 범죄 행위 또는 오류와 관련하여 베팅이나 내기 정산 시, 귀하의 계좌 잔액과 귀하가 회사에 지불해야 하는 금액을 상계할 수 있습니다.
8.7. 귀하는 계좌가 은행 계좌가 아니며, 따라서 은행 또는 기타 시스템 보험에 의해 보험, 보장, 후원 또는 보호되지 않음을 인정하고 동의합니다. 또한 귀하의 계좌에 입금된 돈은 이자를 발생시키지 않습니다.
8.8. 다음 조건을 충족하는 경우 언제든지 계좌에서 자금을 출금할 수 있습니다:
8.8.1. 계좌로 입금된 모든 결제가 정상 처리되었고 취소, 반환 또는 기타 방식으로 무효화되지 않았음;
8.8.2. 6항에서 언급된 모든 검증 절차가 완료됨.
8.8. 현금 출금 요청 시 다음 사항을 고려해야 합니다:
8.8.1. 프로필의 모든 정보가 기입되어야 합니다.
8.8.2. 최소 한 번의 입금이 있어야 합니다.
8.8.3. 요청 금액이 미화 1,000달러(USD 1,000) 이상일 경우, 회사는 재량에 따라 고객 확인(KYC) 절차를 완료하도록 요구할 수 있습니다. 이는 여권 또는 신분증과 같은 신분증 사본 또는 디지털 사진 제출을 포함할 수 있으며, 여권 번호와 시리즈는 이미지에서 가려질 수 있습니다. 회사는 검증 과정의 일부로 추가 문서를 요청할 수도 있습니다.
8.8.4. 회전율이 입금액보다 2배 낮은 경우, 회사는 결제 비용을 충당하기 위해 출금액의 20%를 보류할 권리를 가집니다.
8.9. 플레이어가 게임에 사용하지 않은 자금 출금 시, 회사는 자체 비용에 해당하는 수수료를 부과할 권리를 보유합니다.
8.10. KYC 검증을 성공적으로 완료한 플레이어의 경우, 499 USD(또는 해당 통화 상당액)까지의 출금은 요청일로부터 1분 ~ 12시간 내에 카지노에서 승인되며, 주말 및 공휴일을 제외하고 최대 2 영업일 이내입니다. 결제 방법에 따라 자금 처리 시간은 달라질 수 있습니다.
8.11. KYC 검증을 성공적으로 완료한 플레이어의 경우, 500 USD ~ 4,999 USD(또는 해당 통화 상당액) 출금은 요청일로부터 1분 ~ 48시간 내에 카지노에서 승인되며, 주말 및 공휴일을 제외하고 최대 5 영업일 이내입니다. 결제 방법에 따라 처리 시간이 달라질 수 있습니다.
8.12. KYC 검증을 성공적으로 완료한 플레이어의 경우, 5,000 USD ~ 29,999 USD(또는 해당 통화 상당액) 출금은 요청일로부터 1분 ~ 96시간 내에 카지노에서 승인되며, 주말 및 공휴일을 제외하고 최대 14 영업일 이내입니다.
8.13. KYC 검증을 성공적으로 완료한 플레이어의 경우, 30,000 USD 이상(또는 해당 통화 상당액) 출금은 요청일로부터 1분 ~ 96시간 내에 카지노에서 승인되며, 주말 및 공휴일을 제외하고 최대 30 영업일 이내입니다. 결제 방법에 따라 자금 처리 시간은 달라질 수 있습니다.
8.14. 출금이 승인된 후, 제3자 전자 결제 처리업체, 금융기관 또는 제3자 정산 과정으로 인해 발생한 지연에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
8.15. 기타 출금 옵션과 조건은 웹사이트 관리팀과 개별적으로 협의할 수 있습니다.
9. 베팅 또는 게임 진행
9.1. 베팅을 확정하기 전에 진행하는 거래의 세부 사항이 정확한지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다.
9.2. 귀하의 거래 내역은 웹사이트의 “캐셔”를 클릭하여 확인할 수 있습니다.
9.3. 당사는 귀하가 요청한 거래의 전부 또는 일부를 언제든지 단독 재량으로 거부할 권리를 보유합니다. 거래가 당사로부터 확인을 받기 전까지는 수락된 것으로 간주되지 않습니다. 거래가 수락되었다는 확인을 받지 못한 경우, 지원팀에 연락해야 합니다.
9.4. 서비스에서 베팅을 진행할 때는 계정에 보유한 크레딧만 사용할 수 있습니다.
10. 담합, 사기, 불법 활동
10.1. 다음 활동은 허용되지 않으며, 약관의 중대한 위반으로 간주됩니다.
10.1.1. 제3자에게 정보 제공;
10.1.2. 소프트웨어의 버그, 허점 또는 오류를 이용하거나, 자동 플레이어 사용 또는 “오류”를 이용하는 등 부당한 이익이나 영향력 행사;
10.1.3. 계정 입금의 출처로 도난, 복제 또는 승인되지 않은 신용카드/체크카드 사용 등 사기 행위;
10.1.4. 자금 세탁 등 형사상의 결과가 따르는 범죄 활동 참여;
10.1.5. 다른 플레이어와 직접적 또는 간접적으로 담합에 참여하거나, 게임 중 담합 계획에 참여할 의도.
10.3. 회사는 담합 또는 담합 시도의 예방, 탐지 및 관련 플레이어에 대한 조치를 합리적인 범위 내에서 취할 권리를 갖습니다. 담합, 사기 또는 불법 활동으로 인해 발생하는 손실이나 손해에 대해 회사는 책임지지 않으며, 관련 조치는 전적으로 회사 재량에 따릅니다.
10.4. 누군가 담합, 사기 또는 금지 활동을 하고 있다고 의심되는 경우, 가능한 한 빨리 이메일로 신고해야 합니다.
10.5. 회사가 귀하가 사기, 불법 또는 부적절한 활동에 관여했을 가능성이 있다고 판단하는 경우, 서비스 접근이 즉시 종료되거나 계정이 차단될 수 있습니다. 이러한 경우 계정 내 자금은 환불되지 않습니다. 회사는 관련 당국, 다른 온라인 서비스 제공자, 은행, 카드사, 전자 결제 제공자 또는 기타 금융 기관에 귀하의 신원과 의심되는 불법/사기 활동을 알릴 권리가 있으며, 귀하는 조사에 전적으로 협조해야 합니다.
10.7. 회사 또는 파트너, 공급업체가 감지한 바와 같이, 일반적으로 도박 업계에서 사용되는 부정행위 및 담합 기법(예: “Wonging”, “Opposite Betting”, “Perfect Pair” 카드 카운팅, Dragon Tiger “Suited Tie” 카드 카운팅 등)에 귀하가 참여했다고 판단될 합리적 근거가 있는 경우, 회사는 서비스 제공을 중단하거나 특정 게임 유형 사용을 제한할 권리를 가집니다.
11. 기타 금지 활동
11.1. 공격적이거나 모욕적인 언어 또는 이미지를 사용해서는 안 되며, 다른 사용자 또는 웹사이트를 운영/지원하는 회사 직원에게 욕설, 위협, 괴롭힘, 학대 등 행위를 해서는 안 됩니다.
11.2. 웹사이트를 손상시키거나 과부하를 일으킬 수 있는 정보 전송, 바이러스, 웜, 논리폭탄 등과 같은 행위를 해서는 안 됩니다. 다중 제출이나 “스팸” 행위는 엄격히 금지됩니다. 웹사이트의 정보를 방해, 변조, 삭제 또는 변경해서는 안 됩니다.
11.3. 웹사이트는 개인적인 오락용으로만 사용해야 하며, 회사의 명시적 동의 없이 웹사이트 또는 그 일부를 복제할 수 없습니다.
11.4. 웹사이트, 서버 또는 연결된 서버, 컴퓨터, 데이터베이스에 무단 접근을 시도해서는 안 되며, 디도스(DoS) 공격 등과 같은 공격을 해서는 안 됩니다. 위반 시 관련 당국에 신고하며, 신원을 제공하여 협조합니다. 위반 시 웹사이트 사용 권한은 즉시 종료됩니다.
11.5. 디도스 공격, 바이러스 또는 기타 유해 기술 자료로 인해 컴퓨터 장비, 프로그램, 데이터 또는 기타 재산적 자료에 발생한 손실이나 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
11.6. 계정 및 계정 권리(소유권 포함)를 제3자에게 판매하거나 이전하는 행위, 다른 플레이어에게 칩이나 게임을 의도적으로 잃어주는 행위는 금지됩니다. 의도적인 패배는 다른 사용자에게 자금을 이전하기 위해 핸드나 게임에서 일부러 지는 것을 의미합니다.
12. 기간 및 계정 종료
12.1. 언제든지 라이브 지원팀에 연락하여 계정을 종료(잠금)할 수 있습니다.
12.2. 당사로부터 계정 종료 확인을 받기 전까지, 요청을 보낸 시점부터 회사가 계정을 종료할 때까지 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임이 있습니다.
12.3. 회사는 계정 취소 이전에 발생한 수수료, 추가 비용 또는 비용을 징수할 권리를 보유합니다. 계정이 종료, 정지 또는 취소되는 경우, 추가 크레딧은 제공되지 않으며, 현금 또는 다른 형태로 환산되지 않으며, 계정 접근 권한이 더 이상 제공되지 않습니다.
12.4. 계정 종료 시, 종료 이전에 발생한 권리 또는 의무를 제외하고, 양 당사자는 본 약관에 따른 추가 의무를 지지 않습니다.
12.5. 회사는 다음과 같은 경우 사전 통보 없이 귀하의 계정(사용자 이름 및 비밀번호 포함)을 즉시 종료할 수 있습니다:
12.5.1. 서비스 제공을 일반적으로 또는 특정 사용자에게 중단하기로 결정한 경우, 단 플레이어의 실제 머니 잔액이 최소 배팅 금액 아래일 때만 적용됩니다.
12.5.2. 귀하의 계정이 기존 종료된 계정과 어떤 방식으로든 연결되어 있는 경우.
12.5.3. 귀하의 계정이 기존 차단된 계정과 연결되어 있거나 관련이 있는 경우, 이러한 관계의 성격이나 해당 계정의 등록 정보를 불문하고 계정을 종료할 수 있습니다. 다만, 별도로 명시되지 않은 한, 계정 종료 시 귀하의 잔액은 합리적인 기간 내에 반환되며, 회사가 귀하로부터 받을 금액을 공제할 권리가 항상 적용됩니다.
12.5.4. 소프트웨어 코드에 대한 조작 시도 또는 담합 관련 활동이 있는 경우.
12.5.5. 소프트웨어를 어떠한 방식으로든 변조하거나 시도하는 경우.
12.5.6. 게임이 불법인 관할권에서 웹사이트에 접근하는 등 범죄 행위를 시도하는 경우.
13. 웹사이트 변경
13.1. 웹사이트에서 제공되는 서비스를 유지 및 관리하기 위해 회사는 절대적인 재량으로 언제든지 서비스를 변경하거나 수정할 수 있습니다.
14. IT 장애
14.1. 예상치 못한 시스템 오류, 버그 또는 웹사이트 운영에 사용되는 소프트웨어/하드웨어 문제 발생 시 즉시 문제를 해결하기 위한 조치를 취합니다. 귀하의 장비 문제 또는 인터넷 서비스 제공자 오류로 인한 IT 장애에 대해서는 책임지지 않습니다.
14.2. 플레이어가 게임 라운드 관련 문제(예: 당첨금 크레딧 문제, 게임 정지, 프로필 문제 등)를 경험한 경우, 사건 발생 후 10일 이내에 고객 지원팀에 연락해야 합니다. 조사에 도움을 주기 위해 정확한 사건 시간을 제공해야 합니다. 이 조건을 충족하지 않으면 카지노 관리자는 기술적 이유로 사건 검토를 거부할 권리를 보유합니다. 사건 발생 후 즉시 지원팀에 연락하는 것이 권장됩니다.
15. 오류 또는 누락
15.1. 회사 측 오류(명백한 오류, 데이터 입력 오류, 컴퓨터 고장, 수동 또는 자동 입력 오류로 인한 당첨금/환급액 오류 등)로 인해 배팅 또는 결제가 잘못 처리될 수 있습니다.
15.2. 회사는 모든 배팅을 거부, 제한, 취소 또는 조정할 권리를 보유합니다.
15.3. 인간의 실수, 소프트웨어 오류 또는 게임 제품/소프트웨어 작동 실패("오류")로 인해 잘못 지급된 당첨금에 대해 회사는 책임지지 않으며, 플레이어는 이러한 당첨금을 환불해야 합니다.
15.4. 회사 및 파트너, 공급업체는 당사 또는 플레이어 측 오류로 인해 발생하는 손실, 당첨금 손실 등을 포함한 어떠한 손실에 대해서도 책임지지 않습니다.
15.5. 회사 및 라이선스사, 배급사, 모회사, 자회사, 관계사, 임원 및 직원은 인터넷을 통해 전송된 정보의 가로채기 또는 오용으로 인해 발생한 손실이나 손해에 대해 책임지지 않습니다.
15.6. 서비스는 플레이 즉시 소비됩니다. 모든 결제는 최종적이며 환불되지 않습니다. 시스템 장애, 서버 다운타임, 지연 또는 기타 기술적 문제로 인해 플레이가 불가능한 경우, 표준 출금 절차를 통해 계정 잔액을 반환받을 수 있습니다.
16. 당사의 책임 면제
16.1. 귀하는 웹사이트 서비스를 이용할지 여부를 자유롭게 선택하며, 모든 이용은 귀하의 단독 선택과 책임 하에 이루어진다는 것에 동의합니다.
16.2. 당사는 합리적인 기술과 주의를 기울여 웹사이트를 제공하며, 약관에 명시된 내용과 실질적으로 일치하도록 제공합니다. 당사는 웹사이트 또는 웹사이트를 통해 제공되는 제품에 대해 다른 약속이나 보증을 하지 않으며, 이에 대한 모든 묵시적 보증을 배제합니다.
16.3. 당사는 계약, 불법행위, 과실 등 어떠한 경우에도, 데이터 손실, 수익 손실, 비즈니스 기회, 평판, 영업 중단 또는 현재 당사가 예측할 수 없는 손실을 포함한 모든 손실이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 또한, 웹사이트 또는 서비스와 연결된 인터넷 사이트의 콘텐츠에 대해서도 당사는 책임을 지지 않습니다.
17. 약관 위반
17.1. 귀하는 귀하의 약관 위반으로 인해 발생할 수 있는 모든 청구, 책임, 비용 또는 경비 및 기타 비용을 전액 부담해야 합니다.
17.2. 귀하는 다음의 경우 발생할 수 있는 모든 청구, 요구, 책임, 손해, 손실, 비용 및 경비(법적 비용 포함)에 대해 즉시 당사와 화이트 라벨 파트너, 해당 회사 및 임직원을 완전히 면책, 방어 및 보호할 것에 동의합니다.
17.2.1. 귀하의 약관 위반;
17.2.2. 귀하의 법률 또는 제3자의 권리 위반;
17.2.3. 귀하 또는 귀하의 사용자 ID를 이용하여 서비스에 접속한 다른 사람의 사용;
17.2.4. 모든 승리금 수령.
17.3. 귀하가 약관을 중대하게 위반한 경우, 당사는 다음을 수행할 권리가 있으나 의무는 아닙니다.
17.3.1. 약관 위반 사실을 귀하에게 통지하고 위반 중단 요구;
17.3.2. 귀하의 계정을 정지하여 웹사이트에서 베팅 또는 게임 이용 불가;
17.3.3. 사전 통지 여부에 관계없이 계정 종료;
17.3.4. 중대한 위반으로 인해 귀하가 취득한 모든 지급금, 보너스 또는 승리금 금액 회수.
17.4. 귀하가 약관의 규정을 준수하지 않을 경우, 당사는 귀하의 사용자 이름과 비밀번호를 비활성화할 권리가 있습니다.
18. 지적 재산권
18.1. 웹사이트의 내용은 당사 소유이거나 제3자로부터 라이선스를 받아 사용되는 저작권 및 기타 소유권에 해당합니다. 웹사이트에서 다운로드하거나 인쇄할 수 있는 모든 자료는 개인용 컴퓨터 1대에만 다운로드 가능하며, 개인적·비상업적 용도로만 인쇄할 수 있습니다.
18.2. 어떠한 경우에도 웹사이트 사용으로 귀하에게 당사 또는 제3자가 소유한 지적 재산권 일부가 부여되지 않습니다.
18.3. 웹사이트에 표시된 상호, 상표, 로고 또는 기타 창작물의 사용이나 복제는 금지됩니다.
19. 금지 활동에 대한 책임
19.1. 귀하는 금지된 활동의 수행 또는 이와 관련된 행위로 발생하는 모든 손해, 비용 및 경비에 대해 단독 책임이 있습니다. 귀하가 금지된 활동이 발생했음을 알게 된 즉시 당사에 통보하고, 제공된 정보를 바탕으로 진행되는 조사에 대해 당사에 합리적인 지원을 제공해야 합니다.
19.2. 귀하가 정보를 제공함으로써, 귀하는 당사가 이용약관 또는 개인정보처리방침에 명시된 목적과 법적 또는 규제 의무 준수를 위해 귀하의 개인 정보를 처리할 권리를 인정합니다.
19.3. 회사 정책상, 서비스 제공을 위해 데이터 접근이 필요한 제3자 및 직원 외에는 개인 데이터를 공개하지 않습니다. 또한 공공기관의 법적 요청이 있는 경우 귀하의 개인정보를 공개할 수 있습니다.
19.4. 당사는 귀하로부터 받은 정보를 정확하게 기록하기 위해 귀하와의 모든 커뮤니케이션 사본을 보관합니다.
20. 웹사이트에서의 쿠키 사용
20.1. 회사는 웹사이트의 특정 기능 제공을 위해 "쿠키"를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트에 접속할 때 귀하의 컴퓨터에 저장되는 작은 텍스트 파일로, 귀하가 다시 방문할 때 식별할 수 있도록 합니다. 쿠키 삭제 또는 제어 방법에 대한 자세한 내용은 www.aboutcookies.org를 참조하십시오. 쿠키를 삭제하거나 비활성화하면 웹사이트의 특정 영역이나 기능을 사용할 수 없을 수 있습니다.
21. 불만 사항 및 통지
21.1. 웹사이트 관련 불만 사항이 있는 경우, 가능한 한 신속히 고객 지원팀에 문의해야 합니다.
21.2. 분쟁이 발생할 경우, 서버 기록이 최종 권한으로 간주되어 청구 결과를 결정합니다.
21.3. 당사의 무작위 수 생성기가 웹사이트에서 진행되는 게임의 결과를 결정하며, 귀하는 모든 게임 결과를 수락합니다. 귀하의 컴퓨터 화면에 표시된 결과와 서버의 결과 간에 불일치가 있는 경우, 서버의 결과가 최종적이고 구속력을 갖습니다. 화면에 표시된 계정 잔액과 서버 계정 잔액 간에 차이가 있을 경우, 서버에 기록된 잔액이 귀하 계정의 잔액으로 간주되며, 이는 최종적이고 구속력을 갖습니다. 인적 오류 또는 기술적 결함으로 인해 귀하 계정에 표시된 금액은 몰수됩니다.
22. 해석
22.1. 약관의 원문은 영어로 작성되었으며, 해석은 원문을 기준으로 합니다. 약관 또는 관련 문서가 다른 언어로 번역된 경우, 영어 버전이 우선합니다.
23. 권리 및 의무의 양도
23.1. 당사는 약관 전체 또는 일부를 동일한 조건 또는 귀하에게 불리하지 않은 조건으로 제3자에게 양도, 재허가 또는 담보 설정할 권리를 보유합니다.
24. 통제 불가 사건
24.1. 회사는 합리적인 통제를 벗어난 사건으로 인해 본 약관에 따른 의무를 이행하지 못하거나 지연된 경우 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 여기에는 불가항력, 전쟁, 내란, 공공 통신망 또는 서비스 중단, 산업 분쟁, DDOS 공격 및 유사한 인터넷 공격 등 부정적 영향을 미칠 수 있는 사건이 포함됩니다(“불가항력”).
24.2. 불가항력 사건이 지속되는 기간 동안 회사의 의무 이행은 보류되는 것으로 간주되며, 해당 기간 동안 이행 기한이 연장됩니다. 회사는 불가항력 사건을 종료하거나 불가항력 사건에도 불구하고 의무를 이행할 수 있는 해결책을 찾기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.
25. 권리 포기
25.1. 회사가 귀하의 의무를 엄격히 이행하지 않거나, 회사의 권리 또는 구제 수단을 행사하지 않은 경우, 이는 해당 권리 또는 구제 수단의 포기로 간주되지 않으며 귀하의 의무 준수를 면제하지 않습니다.
25.2. 회사의 기본 위반에 대한 권리 포기는 이후 위반에 대한 권리 포기로 간주되지 않습니다. 회사의 어떠한 조항에 대한 권리 포기도 명시적으로 포기로 표시되고 서면으로 귀하에게 통지되지 않는 한 효력이 없습니다.
26. 분리 가능성
26.1. 본 약관의 조항이 무효, 불법 또는 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 나머지 조항에서 분리되며, 나머지 조항은 법률이 허용하는 최대 범위까지 유효합니다. 이러한 경우, 무효 또는 집행 불가능한 부분은 적용 법률과 일치하도록 수정되어 원래 회사의 의도를 최대한 반영하도록 합니다.
27. 준거법
27.1. 본 약관은 벨리즈 법률에 따라 해석되며, 귀하는 본 약관과 관련하여 발생할 수 있는 모든 분쟁 해결을 위해 벨리즈 법원의 전속 관할권에 무조건적으로 복종합니다.
28. 링크
28.1. 웹사이트는 회사의 통제를 벗어난 다른 웹사이트 링크를 포함할 수 있으며, 이는 본 약관의 범위에 포함되지 않습니다. 회사는 제3자 웹사이트의 콘텐츠, 운영자 행동 또는 생략, 광고 및 스폰서 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다. 링크는 정보 제공 목적으로만 제공되며, 사용은 전적으로 귀하의 책임입니다.
29. 책임 있는 게임
29.1. 도박은 소득 창출 수단이 아니라 즐거움으로 여겨져야 합니다. 대부분의 사람들은 도박을 오락으로 간주하며 감당할 수 있는 범위 내에서만 금액을 소비하지만, 일부에게는 더 어려울 수 있습니다. 온라인 카지노에서 하루 동안 소비한 시간과 금액을 추적하는 것이 유용합니다.
29.2. 자신이 감당할 수 있는 금액 이상을 소비하기 시작하거나, 도박이 일상 생활에 지장을 주기 시작하면, 개인 한도 설정, 자기 제외(Self-Exclusion) 선택 또는 아래 조직 중 하나에 연락하는 등 도움이 되는 조치를 고려하는 것이 좋습니다.
29.2.1. GamCare(영국): 상담, 조언 및 사회적 도박 문제 해결 지원 제공. 웹사이트: www.gamcare.org.uk. 비영국 거주자는 국제 지원 조직 정보를 문의할 수 있습니다.
29.2.2. Gamblers Anonymous: 도박 문제를 해결하기 위해 모인 사람들의 모임으로, 다른 강박적 도박자도 돕습니다. 전 세계 지역 모임 존재. 국제 서비스 사이트: www.gamblersanonymous.org.uk.
29.2.3. Gambling Therapy: 도박으로 인해 부정적 영향을 받는 사람들에게 지원과 상담 제공. 팀은 영국 및 국제적으로 운영. 웹사이트: www.gamblingtherapy.org.
30. 개인 한도 및 자기 제외
30.1. 책임 있는 게임을 돕기 위해, 계정 활동 한도를 프로필의 “책임 있는 게임(Responsible Gambling)” 섹션 또는 라이브 지원을 통해 설정할 수 있습니다.
30.2. 계정을 비활성화하면 로그인, 새 계정 생성 및 출금이 불가능합니다.
31. 미성년자 보호
31.1. 웹사이트는 18세 이상의 플레이어만 허용하며, 미성년자의 등록 및 플레이 시도를 막기 위해 가능한 모든 방법을 사용합니다. 신원 확인을 요청할 권리를 보유하며, 플레이어가 법적 연령에 도달하지 않았을 경우 웹사이트 접근이 거부됩니다.
31.2. 부모가 자녀를 게임 웹사이트에 자유롭게 접속하지 못하도록 보호하는 데 협력할 것을 권장합니다. 이를 돕는 특수 소프트웨어가 존재합니다. 자세한 내용은 CyberPatrol, GamBlock®, Solid Oak Software, Net Nanny 웹사이트를 방문하십시오.
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