Användarvillkor för tjänster v1.01
1.1. Genom att använda och besöka någon del av jackpotter.com ("Webbplatsen") eller genom att öppna ett konto på Webbplatsen, samtycker du till att vara bunden av: Användarvillkor, Integritetspolicyn, eventuella villkor för kampanjer (Bonus T&C), eventuella spelregler, bonusar och specialerbjudanden, som kan finnas på Webbplatsen från tid till annan. Alla villkor som anges ovan ska tillsammans benämnas "Villkoren". Läs noga igenom Villkoren innan du accepterar dem. Om du inte godkänner att acceptera och vara bunden av Villkoren, öppna inte ett konto eller fortsätt inte att använda Webbplatsen. Din fortsatta användning av Webbplatsen utgör ditt godkännande av Villkoren.
1.2. Vid eventuella avvikelser ska den engelska versionen av dessa villkor ha företräde framför alla andra versioner.
ALLMÄNNA VILLKOR
2. PARTER
2.1. jackpotter.com drivs av Bravo Entertainment Ltd., ett företag registrerat i Belize, med sin huvudsakliga verksamhetsort på: Sea Urchin Street, San Pedro Town, Ambergris Caye, Belize; registreringsnummer: 000047535. Alla speltjänster är licensierade av Anjouan (Licens ALSJ-202505025-FI1) N.V., Adress: Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Anjouan, P.O. Box 422, Registreringsnummer: 123787. Hänvisningar i Villkoren till "oss", "vår", "vi" eller "Företaget" är hänvisningar till Bravo Entertainment Ltd, om inget annat uttryckligen anges.
3. ÄNDRINGAR AV VILLKOREN
3.1. Företaget förbehåller sig rätten att ändra, modifiera, uppdatera och förändra något av Villkoren av ett antal skäl, inklusive rättsliga, kommersiella eller kundtjänstrelaterade skäl. De senaste Villkoren och deras ikraftträdandedatum finns tillgängliga på Webbplatsen. Vi kommer att meddela spelaren om sådana ändringar, modifieringar eller förändringar genom att publicera den nya versionen av Villkoren på Webbplatsen. Det är spelarens ansvar att se till att han/hon godkänner de aktuella Villkoren, och Företaget råder spelaren att följa uppdateringar regelbundet. Företaget förbehåller sig rätten att modifiera Webbplatsen, tjänster och programvara och ändra systemspecifikationskraven som är nödvändiga för att komma åt och använda tjänsterna när som helst och utan föregående meddelande.
3.2. Om någon ändring är oacceptabel för dig, kan du antingen sluta använda Webbplatsen och stänga Ditt Konto i enlighet med punkt 12 i Villkoren. Din fortsatta användning av någon del av Webbplatsen efter det datum då Villkoren anges träda i kraft ska anses vara ditt bindande godkännande av de reviderade Villkoren, inklusive eventuella tillägg, borttagningar, ersättningar eller andra ändringar av Företagets identitet i punkt 2.1 i Villkoren, oavsett om du har fått meddelande om eller har läst de reviderade Villkoren.
4. LAGLIGA KRAV
4.1. Ingen under 18 år eller den lagliga myndighetsåldern för att delta i de aktiviteter som ingår i tjänsterna enligt lagstiftningen i någon jurisdiktion, beroende på vilket som är högst ("Laglig ålder"), får under några omständigheter använda tjänsterna, och varje person som inte är Laglig ålder och som använder tjänsterna bryter mot villkoren i dessa Villkor. Företaget förbehåller sig rätten att begära åldersbevis i vilket skede som helst för att verifiera att personer som inte är Laglig ålder inte använder tjänsterna. Företaget kan avsluta en persons konto och utesluta en person från att använda tjänsterna om åldersbevis inte tillhandahålls eller om Företaget misstänker att en person som använder tjänsterna inte är Laglig ålder.
4.2. Internetspel kan vara olagligt i vissa jurisdiktioner. Du förstår och accepterar att Företaget inte kan ge dig juridisk rådgivning eller garantier avseende din användning av Tjänsterna och Företaget lämnar inga utfästelser vad gäller lagenligheten av Tjänsterna i din jurisdiktion. Användning av tjänsterna på Webbplatsen sker på ditt eget val, gottfinnande och risk, och du är ensamt ansvarig för att fastställa huruvida det är lagligt i din jurisdiktion.
4.3. Företaget avser inte att göra det möjligt för dig att bryta mot tillämplig lag. Du försäkrar, garanterar och förbinder dig att se till att din användning av Webbplatsens tjänster överensstämmer med alla tillämpliga lagar, stadgar och förordningar. Företaget ska inte vara ansvarigt för någon olaglig eller obehörig användning av Webbplatsens tjänster av dig.
4.4. Företaget tillåter inte spelare från följande länder - förbjudna territorier.
4.5. Du är fullt ansvarig för eventuella tillämpliga skatter och avgifter som uppstår till följd av intäkter från användningen av Webbplatsen. Om vinster är skattepliktiga i din jurisdiktion är du skyldig att hålla koll på och rapportera vinsterna till lämpliga myndigheter.
4.6. Internetspel kan vara olagligt i den jurisdiktion där du befinner dig; i så fall är du inte behörig att använda ditt betalkort eller kryptovalutabetalning för att slutföra denna transaktion.
4.7. Företaget ska inte utfärda några certifikat, dokument, referenser eller kvitton angående poster på Ditt Konto. Posterna kan hittas elektroniskt i Ditt Konto.
4.8. Mindreårigas deltagande i aktiviteter som erbjuds på denna webbplats är förbjudet.
5. ÖPPNA DITT KONTO
5.1. För att öppna ett konto ("Ditt Konto") för att använda Webbplatsens tjänster, bör du ange din e-postadress, välja ett lösenord och fylla i den information som krävs för att slutföra registreringen genom att ge oss personlig information, inklusive ditt namn och födelsedatum.
5.2. För att verifiera din identitet förbehåller sig Företaget rätten att när som helst begära tillfredsställande bevis på identitet. Underlåtenhet att tillhandahålla sådan dokumentation kan leda till att kontot stängs av.
5.3. Du intygar att du har lämnat korrekt, fullständig och sanningsenlig information om dig själv vid registreringen och kommer att upprätthålla riktigheten av dina uppgifter genom att omgående uppdatera eventuell registreringsinformation som kan ha ändrats. Underlåtenhet att göra detta kan leda till kontostängning, kontobegränsningar eller ogiltigförklaring av eventuella transaktioner.
5.4. Om du har några frågor eller om du stöter på problem under registreringen kan du kontakta Supporttjänsten genom att skicka ett e-postmeddelande till support@jackpotter.com.
5.5. Du får bara öppna ett enda konto (Huvud) på Webbplatsen. Varje annat konto du öppnar på Webbplatsen kommer att betraktas som ett "Duplikatkonto". Alla Duplikatkonton såväl som Huvudkontot kan omedelbart stängas av oss och:
5.5.1. alla transaktioner som gjorts från Huvud- och/eller Duplikatkontot kommer att ogiltigförklaras;
5.5.2. alla insatser eller insättningar som gjorts med Huvud- och/eller Duplikatkontot kommer inte att återbetalas till dig;
5.5.3. eventuella insättningar, vinster eller bonusar som du har erhållit eller samlat under den tid Duplikatkontot var aktivt kommer att förverkas och kan återkrävas av oss, och eventuella medel som tagits ut från Huvud- och/eller Duplikatkontot ska återlämnas till oss på begäran.
5.6. Det är ditt ansvar att informera oss om det faktum att du är en Politiskt Exponerad Person. Gör detta genom att kontakta vårt supportteam via e-post support@jackpotter.com efter att du har slutfört din registrering. Politiskt Exponerade Personer är följande individer:
5.6.1. Politiskt Exponerade Personer kommer att genomgå ytterligare verifieringsförfaranden enligt punkt 6.6 i dessa Villkor.
5.6.2. Politiskt Exponerade Personer och kunder från högriskjurisdiktioner (till exempel de som finns på listan över sanktionerade länder eller från länder med instabil politisk miljö) kommer att genomgå ytterligare verifieringsåtgärder. Sådana kunder måste tillhandahålla dokument som förklarar varifrån deras inkomst härstammar.
6. VERIFIERING AV DIN IDENTITET; KRAV PÅ PENNINGTVÄTT
6.1. Med hänsyn till de rättigheter som beviljats dig att använda tjänsterna, försäkrar, garanterar, förbinder du dig och samtycker till att:
6.1.1. Du inte är under 18 år eller någon laglig ålder som krävs för spel- eller spelaktiviteter enligt den lag eller jurisdiktion som gäller för dig;
6.1.2. Du är den rättmätiga ägaren av pengarna på Ditt Konto och alla uppgifter som du har lämnat till Företaget antingen under registreringsprocessen eller när som helst därefter, inklusive som en del av en insättningsbetalning, är sanna, aktuella, korrekta och fullständiga och matchar namnet på de kredit-/betalkort eller andra betalningskonton som ska användas för att sätta in eller ta emot medel på ditt konto;
6.1.3. Du är fullt medveten om att det finns en risk att förlora pengar vid spel med hjälp av tjänsterna och du är fullt ansvarig för eventuella sådana förluster. Du samtycker till att din användning av tjänsterna sker på ditt eget val, gottfinnande och risk. I förhållande till dina förluster ska du inte ha några anspråk mot Företaget;
6.1.4. Du förstår fullt ut metoder, regler och förfaranden för tjänsterna och Internetspel i allmänhet. Du förstår att det är ditt ansvar att säkerställa att detaljer om spel är korrekta. Du kommer inte att begå några handlingar eller uppvisa något beteende som skadar Företagets rykte.
6.2. Genom att godkänna Villkoren, ger du oss fullmakt att genomföra eventuella verifieringskontroller vi kan behöva eller som kan krävas av tredje part (inklusive tillsynsorgan) för att bekräfta din identitet och kontaktuppgifter ("Kontrollerna").
6.3. Under dessa Kontroller kan vi begränsa dig från att ta ut medel från Ditt Konto.
6.4. Om någon av de uppgifter du lämnar till oss är osanna, felaktiga, vilseledande eller på annat sätt ofullständiga, bryter du mot avtalet och vi förbehåller oss rätten att omedelbart avsluta ditt konto och hindra dig från att använda tjänsterna, utöver eventuella andra åtgärder vi kan välja att vidta.
6.5. Om vi inte kan bekräfta att du är Laglig ålder kan vi stänga av Ditt Konto. Om du faktiskt var under Laglig ålder vid den tidpunkt du genomförde spel- eller speltransaktioner, då:
6.5.1. ditt Konto kommer att stängas;
6.5.2. alla transaktioner som gjorts under den tiden blir ogiltiga, och alla relaterade medel som du satt in kommer att återbetalas efter att du uppnått Laglig ålder;
6.5.3. eventuella insatser eller spel som gjorts under den tiden blir ogiltiga;
6.5.4. eventuella vinster som du har samlat under den tiden kommer att förverkas från dig och du kommer att krävas att återlämna till oss alla medel som togs ut från Ditt Konto.
6.6. Vid stora insättningar kan vi begära KOM (Källan till Medel). För att verifiera din källa till medel kan vi be dig att tillhandahålla ytterligare information och dokument som visar att du har tillräckliga medel för att stödja din spelaktivitet. Detta kan inkludera information som din lön eller yrke, stödd av relevant dokumentation såsom en kopia av ditt kontoutdrag, etc.
7. ANVÄNDARNAMN, LÖSENORD OCH SÄKERHET
7.1. Efter att du har öppnat Ditt Konto får du inte avslöja ditt användarnamn och lösenord för någon annan. Om du har tappat bort eller glömt Dina Kontouppgifter kan du återställa ditt lösenord genom att klicka på länken "Påminn om lösenord" under inloggningsfönstret.
7.2. Du är helt ansvarig för att upprätthålla konfidentialiteten för ditt lösenord och du har ensamt ansvar för alla aktiviteter som sker under ditt konto. Du förblir ansvarig för förluster som uppstår av dig själv eller en tredje part på Ditt Konto.
7.3. Du måste omedelbart meddela Företaget om eventuell obehörig användning eller stöld av Ditt Konto eller något annat säkerhetsbrott. Om begärt, samtycker du till att ge Företaget bevis på sådan stöld eller obehörig användning. Företaget ska inte vara ansvarigt för eventuell förlust som du kan drabbas av till följd av att någon annan använder ditt lösenord, antingen med eller utan din vetskap.
8. INSÄTTNINGAR OCH UTTAG TILL/FRÅN DITT KONTO
8.1. Om du vill delta i spel med hjälp av Webbplatsen måste du sätta in pengar på Ditt Konto.
8.2. Du förbinder dig att:
8.2.1. alla pengar som du sätter in på Ditt Konto är fri från all olaglighet och härstammar i synnerhet inte från någon olaglig aktivitet eller källa;
8.2.2. alla betalningar som görs till ditt konto är auktoriserade och du kommer inte att försöka återkalla en betalning som gjorts till Ditt Konto eller vidta någon åtgärd som kan leda till att sådan betalning återkallas av en tredje part, för att undvika eventuellt legitimt ansvar. Brott mot denna bestämmelse leder till ett obestridligt kontostängning.
8.3. Företaget accepterar inte insättningar från tredje part, dvs. en vän, släkting, partner, make eller maka. Du måste sätta in från ett konto/system eller kreditkort som är registrerat i ditt eget namn och se till att dina betalningsuppgifter används för insättningar uteslutande till ditt eget konto. Du samtycker till att inte använda tredje parts betalningsuppgifter för uttag av medel, samt att inte tillhandahålla dina betalningsuppgifter för uttag av medel från tredje partskonton. Om vi under våra säkerhetskontroller upptäcker ett brott mot denna klausul, kommer alla vinster på Webbplatsen att förverkas och skickas tillbaka till Företaget, och kontona kommer att blockeras.
8.4. Vi accepterar inte kontanta medel som skickas till oss. Vi förbehåller oss rätten att använda tredjepartsbetalningsprocessorer och/eller finansiella institutioner för att behandla betalningar gjorda av och till dig i samband med din användning av tjänsterna. I den mån de inte strider mot villkoren i detta Villkor, samtycker du till att vara bunden av villkoren för sådana tredjepartsbetalningsprocessorer och finansiella institutioner.
8.5. Vid misstänkt eller bedräglig betalning, inklusive användning av stulen kryptovaluta eller kreditkort, återkrediteringar eller annan bedräglig aktivitet, förbehåller sig Företaget rätten att blockera Ditt Konto, återkalla eventuella utbetalningar och återkräva eventuella vinster. Vi är berättigade att informera relevanta myndigheter eller enheter om eventuellt betalningsbedrägeri eller annan olaglig aktivitet och kan anlita inkassobolag för att återkräva betalningar. Under inga omständigheter ska dock Företaget vara ansvarigt för obehörig användning av kreditkort, oavsett om kreditkorten rapporterades stulna eller inte.
8.6. Vi kan när som helst kvitta eventuellt positivt saldo på Ditt Konto mot eventuellt belopp du är skyldig oss när vi omreglerar insatser eller spel i enlighet med Duplikatkonton, Fusk, Samarbete, Bedrägeri och Kriminell Aktivitet eller Fel.
8.7. Du bekräftar och samtycker till att Ditt Konto inte är ett bankkonto och därför inte är försäkrat, garanterat, sponsrat eller på annat sätt skyddat av något bank- eller annat systemförsäkringssystem. Dessutom kommer eventuella pengar som sätts in på Ditt Konto inte att ge någon ränta.
8.8. Du kan begära uttag av medel från Ditt Konto när som helst förutsatt att:
8.8.1. alla betalningar som gjorts till Ditt Konto har bekräftats som godkända och ingen har återkrediterats, återkallats eller på annat sätt annullerats;
8.8.2. eventuella Kontroller som avses i punkt 6 ovan har slutförts.
8.8. Vid begäran om utbetalning måste vissa punkter beaktas:
8.8.1. all information i din Profil måste vara ifylld;
8.8.2. du måste göra minst en insättning;
8.8.3. Om det begärda beloppet överstiger ettusen amerikanska dollar (USD 1 000) eller mer, kan Företaget, efter eget gottfinnande, begära att spelaren genomför en Känn Din Kund (KYC) verifieringsprocess. Detta kan innebära att skicka in en kopia eller ett digitalt foto av identitetshandlingar, såsom ett pass eller ID-kort. Passeriets serie och nummer kan döljas i bilden. Företaget kan också begära ytterligare dokument som en del av verifieringsprocessen.
8.8.4. om omsättningsbeloppet är 2 (två) gånger mindre än insättningen, förbehåller sig Företaget rätten att innehålla 20% av uttaget för att täcka betalningskostnader.
8.9. Vi förbehåller oss rätten att ta ut en avgift som motsvarar våra egna kostnader för uttag av medel som inte har spelats.
8.10. För spelare som framgångsrikt har slutfört KYC-kontrollen, kommer ett uttagsbelopp på upp till 499 USD (eller motsvarande i din valuta) att godkännas av Casinot inom en period av 1 min — 12 timmar, men inte överstiga 2 arbetsdagar från datumet för begäran, förutom helger och helgdagar. Observera att tiden för pengaklarering kan variera beroende på betalningsmetod.
8.11. För spelare som framgångsrikt har slutfört KYC-kontrollen, kommer ett uttagsbelopp från 500 USD till 4 999 USD (eller motsvarande i din valuta) att godkännas av Casinot inom en period av 1 min — 48 timmar, men inte överstiga 5 arbetsdagar från datumet för begäran, förutom helger och helgdagar. Observera att tiden för pengaklarering kan variera beroende på betalningsmetod.
8.12. För spelare som framgångsrikt har slutfört KYC-kontrollen, kommer ett uttagsbelopp från 5 000 USD till 29 999 USD (eller motsvarande i din valuta) att godkännas av Casinot inom en period av 1 min — 96 timmar, men inte överstiga 14 arbetsdagar från datumet för begäran, förutom helger och helgdagar.
8.13. För spelare som framgångsrikt har slutfört KYC-kontrollen, kommer ett uttagsbelopp högre än 30 000 USD (eller motsvarande i din valuta) att godkännas av Casinot inom en period av 1 min — 96 timmar, men inte överstiga 30 arbetsdagar från datumet för begäran, förutom helger och helgdagar. Observera att tiden för pengaklarering kan variera beroende på betalningsmetod.
8.14. När ditt uttag har godkänts, är vi inte ansvariga för eventuella förseningar i betalningar orsakade av tredjepartsbetalningsprocessorer och finansiella institutioner och/eller tredjepartsklareringsprocessen.
8.15. Andra alternativ och villkor för uttag kan förhandlas individuellt med Webbplatsens Administration.
9. ATT PLACERA ETT SPEL ELLER SPELA
9.1. Det är ditt ansvar att se till att uppgifterna om en transaktion du placerar är korrekta innan du bekräftar spelet.
9.2. Din transaktionshistorik kan nås genom att klicka på "Kassör" på Webbplatsen.
9.3. Vi förbehåller oss rätten att vägra hela eller delar av en transaktion som begärts av dig när som helst efter eget gottfinnande. Ingen transaktion ska anses accepterad förrän du har fått en bekräftelse från oss. Om du inte fick en bekräftelse på att din transaktion har accepterats, bör du kontakta Support.
9.4. Du kan placera spel på Tjänsten endast genom att använda krediten på ditt konto.
10. SAMARBETE, FUSK, BEDRÄGERI OCH KRIMINELL AKTIVITET
10.1. Följande aktiviteter är inte tillåtna och utgör ett väsentligt brott mot Villkoren:
10.1.1. att tillhandahålla information till tredje part;
10.1.2. att använda en orättvis fördel eller inflytande, inklusive utnyttjande av buggar, kryphål eller fel i vår programvara, användning av automatiserade spelare eller utnyttjande av ett "fel";
10.1.3. att vidta bedrägliga aktiviteter till din fördel, inklusive användning av ett stulet, klonat eller på annat sätt obehörigt kredit- eller betalkort som källa för kontoinsättningar;
10.1.4. att delta i kriminella aktiviteter, inklusive penningtvätt och annan aktivitet med kriminella konsekvenser;
10.1.5. att samarbeta eller försöka samarbeta och avse att delta, direkt eller indirekt, i ett samarbetssystem med en annan spelare i samband med ett spel du spelar eller kommer att spela på Webbplatsen.
10.3. Företaget kommer att vidta alla rimliga åtgärder för att förhindra samarbete eller försök till samarbete, upptäcka dem och hantera de berörda spelarna på lämpligt sätt. Vi ska inte vara ansvariga för eventuell förlust eller skada som du eller en annan spelare kan drabbas av till följd av samarbetande, bedräglig eller på annat sätt olaglig aktivitet eller fusk, och eventuella åtgärder vi vidtar i detta avseende är efter eget gottfinnande.
10.4. Om du misstänker att en person samarbetar, fuskar eller bedriver bedräglig/förbjuden aktivitet, måste du rapportera detta till oss så snart som rimligen möjligt via e-post.
10.5. Om Företaget har en misstanke om att du kan vara inblandad i eller har deltagit i bedrägliga, olagliga eller otillbörliga aktiviteter, inklusive men inte begränsat till penningtvättsaktiviteter, eller beteende som på annat sätt strider mot Villkoren, kan din åtkomst till tjänsterna omedelbart avslutas och/eller ditt konto blockeras. Om ditt konto avslutas eller blockeras under sådana omständigheter, är Företaget inte skyldigt att återbetala eventuella medel som kan finnas på ditt konto. Företaget ska ha rätt att informera relevanta myndigheter, andra onlinetjänstleverantörer, banker, kreditkortsföretag, elektroniska betalningsleverantörer eller andra finansiella institutioner om din identitet och misstänkt olaglig, bedräglig eller otillbörlig aktivitet, och du kommer att samarbeta fullt ut med Företaget för att utreda sådana aktiviteter.
10.7. Om vi har rimliga skäl att tro att du har deltagit i eller har kopplats till någon form av förbjuden aktivitet (antingen upptäckt av oss, våra spelpartners eller andra leverantörer), såsom fusk och samarbetsmetoder som vanligtvis används i spelbranschen (inklusive men inte begränsat till "Wonging", "Opposite Betting", "Perfect Pair" korträkning, Dragon Tiger "Suited Tie" korträkning eller andra korträkningstekniker), förbehåller sig Företaget rätten att avsluta tillhandahållandet av tjänster i allmänhet och/eller begränsa din användning av en specifik speltyp.
11. ANDRA FÖRBJUDNA AKTIVITETER
11.1. Du får inte använda kränkande eller aggressivt språk eller bilder; svära, hota, trakassera eller misshandla andra, inklusive andra användare, eller uppvisa sådant beteende gentemot Företagets personal som driver eller stödjer Webbplatsen.
11.2. Du ska inte korrumpera eller översvämma Webbplatsen med information som orsakar att Webbplatsen slutar fungera, och du ska inte vidta några åtgärder som kan påverka Webbplatsens funktion på något sätt, till exempel att släppa ut eller sprida virus, maskar, logikbomber eller liknande åtgärder. Multipla inlämningar eller "spam" är strängt förbjudet. Du får inte störa eller manipulera, ta bort eller på annat sätt förändra på något sätt information som finns på Webbplatsen.
11.3. Du ska använda Webbplatsen uteslutande för personlig underhållning och du är inte tillåten att reproducera Webbplatsen eller någon del av den i någon form utan att först ha inhämtat vårt uttryckliga samtycke.
11.4. Du får inte försöka få obehörig åtkomst till Webbplatsen, de servrar där Webbplatsen lagras eller någon server, dator eller databas kopplad till Webbplatsen. Du får inte attackera Webbplatsen via en denial-of-service-attack eller någon liknande typ av attack. Om denna bestämmelse bryts, kommer vi att rapportera sådant brott till relevanta brottsbekämpande myndigheter och vi kommer att samarbeta med dessa myndigheter genom att avslöja din identitet för dem. Vid sådant brott upphör din rätt att använda Webbplatsen omedelbart.
11.5. Vi ska inte vara ansvariga för eventuell förlust eller skada orsakad av en denial-of-service-attack, virus eller annat tekniskt skadligt material som kan infektera din datorutrustning, datorprogram, data eller annat äganderättsskyddat material som du lider till följd av att använda Webbplatsen eller ladda ner material som publicerats på Webbplatsen, eller på en webbplats länkad till Webbplatsen.
11.6. Det är förbjudet att sälja eller överföra konton och/eller rättigheter till konton (inklusive äganderätter) till tredje part (inklusive andra spelare) eller att avsiktligt förlora chips eller spel för att överföra chips till en annan spelare. En avsiktlig förlust av spelet eller ett chip uppstår när du förlorar ett kortspel eller ett spel för att överföra pengar till en annan användare.
12. VARAKTIGHET OCH UPPSÄGNING
12.1. Du kan avsluta (låsa) ditt konto när som helst genom att kontakta live support.
12.2. Tills du har fått en bekräftelse från oss om att vi har stängt Ditt Konto, förblir du ansvarig för all aktivitet på Ditt Konto mellan den tid när du skickar oss en begäran och den tid när ditt konto avslutas av Företaget.
12.3. Företaget förbehåller sig rätten att ta ut avgifter, tilläggsavgifter eller kostnader som uppstått innan du avbryter Ditt Konto. Om Ditt Konto avslutas, stängs av eller annulleras, kommer inga ytterligare krediter att krediteras till dig eller konverteras till kontanter eller annan form av ersättning, och du kommer inte att ha ytterligare åtkomst till Ditt Konto.
12.4. Vid avslutandet av Ditt Konto, med förbehåll för eventuella rättigheter eller skyldigheter som har uppstått före avslutandet, ska ingen av parterna ha några ytterligare skyldigheter mot den andra parten enligt detta Villkor.
12.5. Företaget kan avsluta Ditt Konto, - inklusive ditt användarnamn och lösenord, - omedelbart utan föregående meddelande:
12.5.1. om vi beslutar att sluta tillhandahålla tjänsterna i allmänhet eller specifikt till dig, men endast i det fall spelarens verkliga pengasaldo sjunker under ett minsta insatsbelopp;
12.5.2. om Ditt Konto är kopplat på något sätt till ett befintligt konto som har avslutats;
12.5.3. om Ditt Konto är kopplat till eller relaterat till befintliga blockerade konton, kan vi avsluta Ditt Konto, oavsett arten av detta förhållande och registreringsuppgifterna som angetts på dessa konton; eller av andra skäl vi anser lämpliga. Med undantag för vad som annars anges häri, vid avslutning kommer eventuellt saldo på Ditt Konto att återbetalas till dig inom rimlig tid efter din begäran, med förbehåll för vår rätt att dra av eventuella belopp du är skyldig oss;
12.5.4. om du försöker manipulera eller ta reda på information om programvarukoden eller är inblandad i samarbete;
12.5.5. om du manipulerar eller försöker manipulera programvaran på något sätt;
12.5.6. om du begår ett brott, t.ex. genom att försöka komma åt Webbplatsen från en jurisdiktion där det är olagligt att spela spelen;
13. ÄNDRING AV WEBBPLATSEN
13.1. Vi kan, efter eget absolut gottfinnande, ändra eller modifiera någon tjänst som erbjuds via Webbplatsen när som helst för att underhålla Webbplatsen.
14. IT-FEL
14.1. När oväntade systemfel, buggar eller problem uppstår i programvaran eller hårdvaran vi använder för att driva Webbplatsen, kommer vi att vidta omedelbara åtgärder för att åtgärda problemet. Vi accepterar inget ansvar för IT-fel som orsakas av din utrustning som används för att komma åt Webbplatsen eller fel relaterade till din internetleverantör.
14.2. Om en spelare upplever problem relaterade till spelrundor, såsom problem med kreditering av vinster, frysning av spel eller andra kasinorelaterade frågor, inklusive profilfrågor, är de skyldiga att kontakta kundsupport inom en strikt tidsram på 10 dagar från incidentens inträffande. Det är absolut nödvändigt att spelaren anger den exakta tidpunkten för incidenten, korrekt till minuten, för att underlätta utredningen. Om detta villkor inte uppfylls, förbehåller sig kasinoadministrationen rätten att avböja granskningen av ärendet av tekniska skäl. Spelare uppmanas att kontakta support omedelbart efter incidenten för snabb hjälp.
15. FEL ELLER UTELÄMNANDEN
15.1. Ett antal omständigheter kan uppstå där ett spel accepteras eller en betalning görs med fel från Företagets sida: till exempel om vi felaktigt anger villkor för ett spelvad till dig till följd av ett uppenbart fel eller datainmatningsfel eller till följd av ett datorfel, samt kan ett fel göras av oss angående beloppet av vinster/avkastningar som betalas till dig till följd av manuellt eller automatiserat inmatningsfel.
15.2. Företaget förbehåller sig rätten att vägra, begränsa, annullera eller begränsa ett spel.
15.3. Om du felaktigt tilldelas vinster till följd av mänskligt fel eller bugg, defekt eller fel i programvaran, eller om det relevanta spelproduktens eller programvarans funktionsfel i enlighet med reglerna för det relevanta spelet ("Fel"), ska Företaget inte vara skyldigt att betala dig sådana vinster och ska omedelbart informera Företaget om felet och du samtycker till att återbetala eventuella sådana vinster som kan ha betalats till dig till följd av sådant fel eller misstag.
15.4. Varken vi eller våra partners eller leverantörer ska vara ansvariga för eventuell förlust inklusive förlust av vinster som uppstår till följd av ett Fel av oss eller ett fel av dig.
15.5. Företaget och dess respektive licenstagare, distributörer, moderbolag, dotterbolag, affiliates och alla deras tjänstemän och direktörer och anställda ska inte vara ansvariga för eventuell förlust eller skada som kan orsakas av avlyssning eller missbruk av information som överförs via Internet.
15.6. Våra tjänster konsumeras omedelbart vid spelande. Alla betalningar är slutgiltiga. Inga återbetalningar kommer att utfärdas. Om du inte kan spela på grund av systemfel, driftstopp, serverstörningar, fördröjning eller annan teknisk störning av spelet, kan du returnera dina pengar (återstående saldo på Ditt Konto) med hjälp av standarduttageförfarandet.
16. UNDANTAG FRÅN VÅRT ANSVAR
16.1. Du samtycker till att du är fri att välja om du vill använda tjänsterna på Webbplatsen och gör det på ditt eget val, gottfinnande och risk.
16.2. Vi kommer att tillhandahålla Webbplatsen med rimlig skicklighet och omsorg och i huvudsak enligt beskrivningen i Villkoren. Vi lämnar inga andra löften eller garantier angående Webbplatsen eller de produkter som erbjuds via Webbplatsen och utesluter härmed alla underförstådda garantier i detta avseende.
16.3. Företaget ska inte vara ansvarigt i avtal, skadestånd, försumlighet eller på annat sätt, för eventuell förlust eller skada, inklusive men inte begränsat till förlust av data, vinster, affärer, möjligheter, goodwill eller rykte samt affärsavbrott eller eventuella förluster som för närvarande inte är förutsebara av oss och som uppstår från eller på något sätt är kopplade till din användning av, en länk som finns på Webbplatsen. Företaget är inte ansvarigt för innehållet på någon webbplats länkad till från Webbplatsen eller via tjänsterna.
17. BROTT MOT VILLKOREN
17.1. Du kommer att krävas att fullt ut täcka eventuella anspråk, skulder, kostnader eller utgifter och andra avgifter som kan uppstå till följd av ett brott mot Villkoren av dig.
17.2. Du samtycker till att fullt ut ersätta, försvara och hålla Företaget, dess white label-partners och deras respektive företag och deras respektive tjänstemän, direktörer och anställda skadelösa omedelbart på begäran från och mot alla anspråk, krav, skulder, skador, förluster, kostnader och utgifter, inklusive juridiska avgifter och andra avgifter, oavsett hur orsakade, som kan uppstå som ett resultat av:
17.2.1. ett brott mot Villkoren av dig;
17.2.2. brott av dig mot någon lag eller rättigheter för en tredje part;
17.2.3. användning av tjänsterna av dig eller användning av en annan person som kommer åt tjänsterna med hjälp av din användaridentifiering, oavsett om det är med din tillåtelse eller inte; eller
17.2.4. acceptans av eventuella vinster.
17.3. I fall när du begår ett allvarligt brott mot Villkoren förbehåller vi oss rätten men är inte skyldiga att:
17.3.1. ge dig ett meddelande om att du begår ett brott mot Villkoren och kräva att du upphör med fortsättningen av brottet;
17.3.2. stänga av Ditt Konto, vilket gör dig oförmögen att placera spel eller spela spel på Webbplatsen;
17.3.3. stänga Ditt Konto med eller utan föregående meddelande från oss;
17.3.4. ta ut från Ditt Konto beloppet av eventuella utbetalningar, bonusar eller vinster som du har förvärvat till följd av ett allvarligt brott.
17.4. Vi har rätt att inaktivera ditt användarnamn och lösenord om du inte följer någon av bestämmelserna i Villkoren.
18. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
18.1. Innehållet på Webbplatsen är föremål för upphovsrätt och andra äganderätter som antingen ägs av Företaget eller används under licens från tredjepartsrättsinnehavare. Allt nedladdningsbart eller utskrivbart material på Webbplatsen får laddas ner till en enda personlig dator och får skrivas ut uteslutande för personligt och icke-kommersiellt bruk.
18.2. Under inga omständigheter ska användning av Webbplatsen ge någon användare någon del av immateriella rättigheter som ägs av Företaget eller av någon tredje part.
18.3. All användning eller reproduktion av handelsnamn, varumärken, logotyper eller annat kreativt material som visas på denna webbplats är förbjudet.
18.4. Du kommer att vara ensamt ansvarig för eventuella skador, kostnader eller utgifter som uppstår ur eller i samband med begåendet av förbjudna aktiviteter. Du ska meddela Företaget omedelbart när du blir medveten om att en person begår någon av de förbjudna aktiviteterna och ska ge Företaget rimlig hjälp med eventuella utredningar det kan genomföra mot bakgrund av informationen du lämnat i detta avseende.
19. DIN PERSONLIGA INFORMATION
19.1. Vi är skyldiga att följa dataskyddskrav på det sätt Företaget använder personlig information som samlas in under ditt besök på Webbplatsen. Vi tar därför våra skyldigheter i relation till hur vi använder din personliga information mycket allvarligt. Företaget ska hantera all personlig information som du tillhandahåller strikt i enlighet med Integritetspolicyn.
19.2. Genom att ge oss informationen samtycker du till vår rätt att behandla din personliga information för de ändamål som beskrivs i Villkoren eller Integritetspolicyn och för ändamålen för efterlevnad av den lagliga eller regulatoriska skyldigheten.
19.3. Det är Företagets policy att inte avslöja personuppgifter till någon utom för tredje parter och anställda som behöver sådan åtkomst till data för att ge dig tjänsterna. Vi kan också avslöja din personliga information på laglig begäran av offentliga myndigheter.
19.4. Vi kommer att behålla kopior av all din kommunikation med oss för att upprätthålla korrekta register över information som vi har tagit emot från dig.
20. ANVÄNDNING AV COOKIES PÅ WEBBPLATSEN
20.1. Företaget använder "cookies" för att tillhandahålla viss funktionalitet på Webbplatsen. En cookie är en liten textfil som placeras på din dator när du kommer åt Webbplatsen, vilket gör det möjligt för oss att känna igen dig när du återvänder till Webbplatsen. Mer information om att radera eller kontrollera cookies finns på www.aboutcookies.org. Observera att genom att radera våra cookies eller inaktivera cookies kanske du inte kan komma åt vissa områden eller använda vissa funktioner på Webbplatsen.
21. KLAGOMÅL OCH MEDDELANDEN
21.1. Om du vill framföra ett klagomål angående Webbplatsen, bör du som ett första steg, så snart som rimligen möjligt, kontakta Supporttjänsten angående ditt klagomål.
21.2. Vid eventuella tvister samtycker du till att serverposterna ska fungera som den slutliga auktoriteten för att fastställa utfallet av eventuella anspråk.
21.3. Du bekräftar att vår slumptalsgenerator kommer att bestämma utfallet av de spel som spelas på Webbplatsen och du accepterar utfallet av alla sådana spel. Om det finns en avvikelse mellan spelresultaten på din dator och resultaten på vår server, ska resultaten på vår server vara slutgiltiga och bindande. Om det finns en avvikelse mellan din skärmdisplay och saldot på ditt konto, anses saldot på Företagets server vara saldot på ditt konto och denna bestämning ska vara slutgiltig och bindande. Du förlorar eventuella belopp som visas finnas på Ditt Konto och som uppstår till följd av mänskligt fel eller tekniskt fel.
22. TOLKNING
22.1. Originaltexten till Villkoren är skriven på engelska och eventuell tolkning av dem kommer att baseras på den ursprungliga engelska texten. Om Villkoren eller dokument eller meddelanden relaterade till dem översätts till ett annat språk, ska den engelska versionen ha företräde.
23. ÖVERLÅTELSE AV RÄTTIGHETER OCH SKYLDIGHETER
23.1. Vi förbehåller oss rätten att överlåta, tilldela och underlicensiera eller pantsätta Villkoren, helt eller delvis, till en person, förutsatt att en sådan överlåtelse sker på samma villkor eller villkor som inte är mindre fördelaktiga för dig.
24. HÄNDELSER UTANFÖR VÅR KONTROLL
24.1. Företaget ska inte vara ansvarigt eller ansvarigt för underlåtenhet att utföra eller försening i utförandet av någon av våra skyldigheter enligt Villkoren som orsakas av händelser utanför vår rimliga kontroll, inklusive utan begränsning, naturkatastrofer, krig, civila oroligheter, avbrott i offentliga kommunikationsnät eller -tjänster, arbetskonflikt eller DDOS-attacker och liknande Internetattacker som kan ha en negativ effekt ("Force Majeure").
24.2. Vårt utförande anses vara suspenderat under den period Force Majeure-händelsen fortsätter och vi kommer att ha en förlängning av tid för utförande under varaktigheten av den perioden. Vi kommer att använda våra rimliga ansträngningar för att avsluta Force Majeure-händelsen eller för att hitta en lösning genom vilken Företagets skyldigheter kan uppfyllas trots Force Majeure-händelsen.
25. AVSTÅENDE
25.1. Om vi underlåter att insistera på strikt uppfyllelse av någon av dina skyldigheter eller om vi underlåter att utöva någon av de rättigheter eller rättsmedel som vi har rätt till, ska detta inte utgöra ett avstående från sådana rättigheter eller rättsmedel och ska inte befria dig från efterlevnad av sådana skyldigheter.
25.2. Ett avstående av oss från ett avtalsbrott ska inte utgöra ett avstående från efterföljande avtalsbrott. Inget avstående av oss från någon av bestämmelserna i Villkoren ska vara effektivt om det inte uttryckligen anges vara ett avstående och meddelas dig skriftligen i enlighet med ovanstående.
26. AVSKILJBARHET
26.1. Om något av Villkoren fastställs vara ogiltigt, olagligt eller ej verkställbart i någon utsträckning, ska sådant villkor, tillstånd eller bestämmelse i den utsträckning avskiljas från de återstående villkoren, tillstånden och bestämmelserna som fortsätter att vara giltiga i den fulla utsträckning som lagen tillåter. I sådana fall ska den del som anses ogiltig eller ej verkställbar ändras på ett sätt som överensstämmer med tillämplig lag för att återspegla, så nära som möjligt, vår ursprungliga avsikt.
27. TILLÄMPLIG LAG
27.1. Villkoren ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i Belize, och du oåterkalleligt underkastar dig, till förmån för Företaget, den exklusiva jurisdiktionen hos domstolarna i Belize för att avgöra tvister som kan uppstå i samband med skapandet, giltigheten, effekten, tolkningen eller utförandet av, eller de rättsliga förhållanden som upprättats av Villkoren eller på annat sätt i samband med Villkoren.
28. LÄNKAR
28.1. Webbplatsen kan innehålla länkar till andra webbplatser som också är utanför Företagets kontroll och som inte omfattas av Villkoren. Företaget ska inte vara ansvarigt för innehållet på tredjepartswebbplatser eller för handlingar eller underlåtenheter hos deras ägare, inte heller för innehållet i tredjepartsannonser och sponsring på dessa webbplatser. Hyperlänkarna till andra webbplatser tillhandahålls endast i informationssyfte. Du använder sådana länkar på egen risk.
29. ANSVARSFULLT SPELANDE
29.1. Spel bör behandlas som ett roligt tidsfördriv, och inte som ett sätt att generera inkomst. Medan majoriteten av befolkningen kan behandla spel som rekreation och bara spendera det de har råd att riskera, kan det för vissa vara svårare. Det är användbart att hålla koll på tid och pengar som spenderas på ett onlinekasino dagligen.
29.2. Om du tror att du börjar spendera mer pengar än du har råd med, eller om spel börjar störa dina normala dagliga rutiner, råder vi starkt att överväga flera åtgärder som kan hjälpa, såsom att sätta Personliga Gränser för dina spelaktiviteter, välja Självuteslutning eller kontakta en av organisationerna som beskrivs nedan.
29.2.1. GamCare, den ledande auktoriteten som tillhandahåller rådgivning, råd och praktisk hjälp för att hantera den sociala påverkan av spel i Storbritannien, kan besökas på: www.gamcare.org.uk. Dess konfidentiella hjälplinje är: 0845 6000 133. Icke-brittiska invånare kan kontakta GamCare för uppgifter om internationella stödorganisationer.
29.2.2. Gamblers Anonymous är ett sällskap av män och kvinnor som gått samman för att göra något åt sina egna spelproblem och hjälpa andra tvångsspelare att göra detsamma. Det finns regionala sällskap runt om i världen. Gamblers Anonymous internationella serviceplats finns på: www.gamblersanonymous.org.uk.
29.2.3. Gambling Therapy tillhandahåller stöd och rådgivning för alla som påverkas negativt av spel. Medlemmar av Gambling Therapy-teamet arbetar från platser både i Storbritannien och internationellt. Dess webbplats kan nås på: www.gamblingtherapy.org
30. PERSONLIGA GRÄNSER OCH SJÄLVUTESLUTNING
30.1. För att hjälpa dig att spela ansvarsfullt har vi gränser för kontoaktivitet som du kan ställa in i avsnittet "Ansvarsfullt Spelande" i din profil eller genom att kontakta Live Support.
30.2. Efter att du har inaktiverat ditt konto kommer du inte att kunna logga in, öppna ett nytt konto eller ta ut pengar.
31. SKYDD AV MINDERÅRIGA
31.1. Webbplatsen accepterar endast spelare som är minst 18 år gamla och använder alla tillgängliga metoder för att stoppa försök från minderåriga att registrera sig och spela på vårt kasino. Vi förbehåller oss rätten att begära identitetsbevis och om spelaren inte har uppnått den lagliga åldern för att spela, kommer åtkomst till webbplatsen att nekas.
31.2. Vi uppmuntrar starkt föräldrar att samarbeta för att skydda sina barn från fri tillgång till spelwebbplatser. Det finns speciell programvara som kan hjälpa i detta avseende. Besök följande webbplatser för mer information: CyberPatrol, GamBlock®, Solid Oak Software, Net Nanny.